Ochrana soukromí

Úvod

Společnost neon-kinetic s.r.o. (dále jen „my" nebo „společnost") respektuje soukromí svých klientů a návštěvníků webových stránek. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme a jaká máte práva.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

neon-kinetic s.r.o.
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa bydliště
• Údaje o požadavcích: preference ohledně bydlení, rozpočet, preferované lokality
• Komunikační údaje: obsah e-mailové a jiné komunikace s námi
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování konzultačních a poradenských služeb
• Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a požadavků
• Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
• Plnění právních povinností
• Zlepšování kvality našich služeb
• Analytické účely pro optimalizaci webových stránek

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy: údaje nezbytné pro poskytnutí objednaných služeb
• Oprávněný zájem: zlepšování služeb, ochrana před podvody
• Souhlas: marketingová komunikace, analytické cookies
• Právní povinnost: daňové a účetní předpisy

Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Údaje související s poskytnutými službami: 3 roky od ukončení spolupráce
• Účetní a daňové doklady: 10 let dle právních předpisů
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Technické údaje z cookies: dle nastavení cookies (max. 12 měsíců)

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou:

• Poskytovatelů služeb, kteří pro nás zajišťují technickou podporu (hosting, e-mailové služby)
• Případů, kdy to vyžaduje zákon nebo rozhodnutí soudu
• Situací, kdy nám k tomu dáte výslovný souhlas

Všichni naši poskytovatelé služeb jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a jsou povinni zajistit odpovídající úroveň ochrany.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání údajů, pokud pro jejich zpracování již není důvod
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování v určitých případech
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů v strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas: pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].

Zabezpečení údajů

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Naše webové stránky používají šifrované spojení (HTTPS) a přístup k údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci.

Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Změny zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem, pokud máme vaši e-mailovou adresu.

Kontakt

S dotazy ohledně ochrany osobních údajů se na nás můžete obrátit:

E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1